Promoción al alcance de su presupuesto

En esta difícil época, la gran mayoría de los países están pasando dificultades, muchos se atreven a decir que estamos cerca a de cambio económico mundial.

Nunca como ahora tenemos que redoblar esfuerzos para que los negocios sobresalgan del resto y crezcan y para lograrlo debemos hacer uso de mucha creatividad y tecnología.

Los tiempos en donde las ventas se hacían simplemente por recomendaciones o por el nombre de la empresa, están pasando y contar una política constante de promoción y ventas es una obligación.

¿Estás haciendo algo al respecto?

¿Que es lo que se debe implementar o hacer?

Los siguientes incisos le darán una idea general....

-  Con vendedores comprometidos, buscar con constancia y perpetuamente, clientes nuevos.

- Crear y presentar una imagen profesional y consistente a los clientes.

- Crear campañas o publicidad atractiva, que llame la atención.

- Contar con presencia en la Web y redes sociales.

- Promover la empresa viralmente.

- Enviar campañas masivas de correos electrónicos.

- Difundir los conceptos, productos y servicios de la empresa con publicaciones escitas

- Posicionar los sitios Web, redes sociales y publicaciones en buscadores de Internet (Google, MSN, Yahoo...etc).

- Promocionar a la empresa por medio de spots radiofónicos y por televisión.

Y seguramente para estos momentos estará pensando que todo esto está fuera de su presupuesto.

!Si esta es su idea, lo podemos sorprender!

Sistemas Integrados es una empresa que lo apoya a implementar cada uno de los puntos de esta publicación bajo un presupuesto que seguramente estará a su alcance.

Recuerde, no tiene nada que perder y sí, muchas ventas que ganar.

Como lograr un proyecto de éxito

En un mercado globalizado y abierto como al que pertenece actualmente México, la competencia para las PyMES es feroz, estas empresas compiten contra países con altos niveles de tecnología y eficiencia (USA, Jampón, Inglaterra, Korea) o bien con otros cuyo precios de mano de obra son muy inferiores al mexicano (China, India, Malasia).

Ante esta competencia, la PyME mexicana encuentra sus principales nichos en el comercio (vendiendo productos extranjeros), la maquila (ensamblando para empresas transnacionales) o como proveedor de servicios a baja escala, en la construcción, el transporte o  mantenimiento.

El líder de este tipo de empresas es un verdadero “superhombre”,  estoico y persistente, capaz de luchar en un mercado globalizado y libre, contra las empresas más eficientes del mundo y quedarse con un pedazo del pastel.

Como si esto fuera todavía poco, estos superhombres luchan con múltiples dificultades, tales como créditos prácticamente inexistentes, leyes laborales arcaicas y proteccionistas, baja educación de la fuerza laboral y servicios de comunicación ineficiente.

Estos superhombres tienen que ser competitivos y hacen uso de todo tipo de argucias para cumplir con sus obligaciones y ofrecer a un mercado cada vez mas demandante lo siguiente:

• Administración eficiente.
• Tomar decisiones rápidas y asertivas.
• Implementación de políticas de trabajo para reducir índice de errores.
• Análisis e investigación de los procesos de la empresa y de la competencia.
• Definición de objetivos y metas.
• Contratar los medios para acceder a la información.
• Acceder a servicios de capacitación profesional.
• Mejorar constantemente los procesos de trabajo de la empresa para incrementar la eficiencia
• Promocionar a la empresa en medios masivos como el periódico, radio o televisión (si se puede).
• Generar información con trazabilidad confiable.
• Crear controles de los procesos de producción.
• Implementar políticas en base a presupuestos.
• Promocionar los productos o servicios ofertados.
• Crear y analizar estadísticas
• Controlar los inventarios
• Acceder o implementar reportes con la información que necesita la empresa para funcionar.
• Control de pedidos.
• Procedimientos de mantenimiento.
• Procedimientos para definir y controlar los avances de los proyectos, obras o trabajos.
• Cotizar ordenada y eficientemente.
• Facturar rápidamente y además por medios electrónicos.
• Llevar el control de las finanzas de la empresa.
• Llevar el control de las órdenes de compra y las compras.
• Llevar la contabilidad para reportar al gobierno.
• Incrementar constantemente los conocimientos de la empresa.
• Comunicarse eficientemente con empleados, clientes y proveedores…. y además con presupuesto bajo.

Verdaderamente solo un “superhombre”, logra llevar eficientemente todos estos procesos y muchos se conforman con lograrlo hasta donde sus capacidades les permiten.

¿Nunca se a puesto a pensar cómo es que otras personas o empresas pueden lograr esto y crecer a gran escala?

Para su sorpresa, nunca como en esta época, los individuos y las pequeñas empresas han tenido tantas oportunidades de luchas cara a cara con los grandes corporativos y salir victoriosos.

¿Cómo es esto posible?

La solución para cada uno de los puntos que se citan en esta publicación tienen una respuesta más fácil de lo que podría pensarse y además, mientras más chica es la empresa, más fácil es lograrlo.

Las PyMES son muy conservadoras y reacias a invertir en soluciones novedosas, pero le sorprendería lo económico que es el contar con estos servicios y herramientas.

Y para todavía sorprenderlo mas “no importa el tamaño de su negocio”, solo visualícelo como uno grande y prepararse como si fuera a competir con los grandes corporativos.

¿Como?... Sistemas Integrados es una empresa que ofrece herramientas y servicios de alta tecnología, en una solución completa y a precios accesibles.

Recuerde, nunca antes como ahora, las pequeñas empresas han tenido tantas oportunidades de luchar frente a frente con los grandes corporativos y salir victoriosos. 

Como posicionar una marca y generar lealtad

Con cierta frecuencia los empresarios nos dicen que no entienden porque su producto se vende poco, pues este lo demanda el mercado, tienen calidad y el precio es competitivo, pero simplemente observan que su competencia vende mucho mas.

En la mayoría de los casos, la respuesta es que su marca no está posicionada en el mercado y tampoco cuentan con la lealtad de los clientes.

Dado que esta pregunta se hace con frecuencia, decidimos identificar los cinco puntos mas importantes que una empresa debe de considerar, para posicionar una marca y generar lealtad.

1) Crear un slogan corto y fácil de recordar.

Ejemplo:

Sistemas Integrados

La solución total a la empresa

Audi

Donde las emociones tienen su lugar

Corona

La sima del sabor

2) Ser constantes con el slogan.

El lograr entrar a la memoria del cliente lleva tiempo y si el slogan se cambia con frecuencia, seguramente el cliente se confundirá y terminará por olvidarlo.

3) Ofrecer servicios mas allá del objetivo básico de la empresa.

Se debe de tratar de ofrecer al cliente una solución completa e integrada, pero sin perder de vista el objetivo de la empresa.

Si se venden sistemas, no tiene caso ofrecer en venta camisetas con el logo de la empresa..

Ejemplo:

Si la empresa vende sistemas administrativos, es recomendable complementarlos con servicios de capacitación.

4) Estar presente en los eventos importantes.

Para llegar a grandes volúmenes de clientes, es recomendable identificarse con sus inquietudes, los temas de moda, sus idolos..etc.

Ejemplo:

Seguir los eventos del deporte nacional (football).

Identificarse con actividades altruistas (Teletón).

Seguir eventos musicales.

5) Identificarse con mensajes universales y positivos.

Identificarse con mensajes inspiradores, motivadores y de preferencia que guarde relación con el objetivo de la empresa.

Ejemplos:

Empresa de sistemas: Buscamos que tu empresa funcione como una maquina perfecta.

Fabrica de dulces: Aliméntate sanamente.


Siguiendo estos puntos con constancia y periodos largos de tiempo, es una receta segura para posicionar marcas y ganarse la lealtad de los clientes.

¿Sabe cuantos usuarios tiene Facebook y como puede atraerlos a su negocio?

En Abril del 2011, Facebook tuvo mas de 600 millones de usuarios y este número está creciendo constantemente.

México tiene más de 20 millones de usuarios y América Latina (incluyendo España), cuenta con mas de 115 millones.

Un porcentaje alto y no definido de estos 115 millones, está constantemente recibiendo y enviando información de sus vivencias e inquietudes diarias.

Si usted acepta en Facebook a un amigo o bien selecciona una página como “favorita”, implícitamente acepta que sus publicaciones se desplieguen en su Muro y si comenta cualquiera de estas publicaciones, en casi todos los casos (dependiendo de la seguridad de cada usuario), también sus amigos (y los amigos de sus amigos), la estarán viendo.

Es como soltar un chisme al más chismoso del grupo; en poco tiempo todas sus amistades sabrán los detalles de este.

Hagamos un poco de números…

Suponga que un usuario llamado Miguel tiene 80 amistades y que el promedio de amistades de Miguel, también tienen 80 amistades.

Un mensaje publicado en el muro de Miguel (que lee y comenta), automáticamente será publicado en 80 muros y si estas 80 personas, también lo leen y comentan, 6,400 personas habrán leído su propuesta ( 80 x 80 = 6,400 ).

Esta cadena puede seguir a niveles inferiores y crecer exponencialmente y tan solo un nivel mas lo proyectaría a mas de 500,000 personas.

¿Que es lo que está haciendo para atraer la atención de estos usuarios, hacia su negocio?

A continuación le diré los pasos básicos para empezar:

1- De de alta una página de su negocios con Facebook.
Esta actividad es fácil y gratuita para todos los usuarios de Facebook y para realizarlo, siga las siguientes instrucciones:

• Te identificas con tu cuenta de Facebook Personal y Accedes a http://www.FbWeb" .
• Si lo que deseas es insertar una página de comunidad, rellenas la parte izquierda e introduces el nombre de la página.
• Si es otro tipo de página, entonces indicas si tú página oficial es un “Negocio local”, “Marca, producto u organización” o es un “Artista, grupo de música o personaje público”.

Considere que las páginas registradas en Facebook están limitadas para buscar seguidores directamente. Si usted quiere promocionarlas, solo lo podrá hacer directamente como usuario, por medio de otras páginas web y con anuncios directos con Facebook.

2- Dele una cara profesional a su página de Facebook.
No es suficiente con registrar su página con Facebook, pues solo estará difundiendo lo que publica en su muro.

Consulte los ejemplos 1 y 2, para darse una idea de como se puede ver una página de Facbook con mas diseño y lógica condicional:

Ejemplo 1 (página interactiva).

3- Publique información atractiva constantemente.
Posiblemente este es el punto mas difícil, existen múltiples recomendaciones y en próximas publicaciones le estaremos dando mas tips, pero seguramente estas son las mas importantes.

• Sea corto en lo que publica (entre 400 y 800 palabras).
• Ofrezca algún tipo de beneficio sin costo (gratis).
• Publique mucho y en diferentes medios.
• Conviértase en experto de "algo", para que su voz tenga autoridad y reconocimiento.
• Utilice medios audiovisuales para difundir su información.
• Identifique los intereses de su comunidad.

4- Motive a sus visitas para que incluyan su página dentro de sus favoritas.
Utilice lenguajes de programación como el HTML para darle lógica y condicionalidad a sus publicaciones, de tal forma que motiven al usuario el aceptar su página dentro de sus favoritas.

Ejemplo 2 (motivando el seguimiento).

5- Asigne una persona para promover su negocio en las redes sociales.
Esta posición es nueva en el mundo y casi inexistente en México. Cuando busque a un promotor o vendedor, revise como se desempeña en las redes sociales y si tiene muchos amigos, sus comentarios están reconocidos y los siguen... piénselo mucho, que puede ser un buen candidato para el trabajo.

Y por supuesto debemos cambiar la mentalidad, estar inscrito en redes sociales e "interactuar en ellas", no es una perdida de tiempo, es el equivalente a asistir a eventos sociales para el promotor tradicional, solo debemos cuidar el exceso y la calidad de lo que se publica.

Artículos de referencia:

Difundiendo el futuro - http://www.lainx.com/internet/web/582-usuarios-de-facebook-en-america-latina-informacion-por-paises .

Global Facebook usage - http://www.iridiaestudio.com/blog/wp-content/uploads/2011/04/Facebook-2011-Global-Facebook-Statistics.jpg